Klacht: Samsung Galaxy S2 lader niet ontvangen

[email protected] op 20 juni 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2014

Een klant heeft op 26 mei 2014 een Samsung Galaxy S2 lader besteld bij Laderwebshop.nl en betaald via iDEAL, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Samsung Galaxy S2 lader besteld op 26-05-2014 twv 12,94 Euro via IDEAL betaald.
Tot op heden nooit het bestelde product ontvangen.
Zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mail

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde product ontvang waar ik voor betaald heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)