Klacht: Samsumg oplader nog niet ontvangen

[email protected] op 12 juli 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 13 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging, door de vakantie periode duurde het inderdaad 5 werkdagen. Maar de laders zijn inmiddels verzonden.

Status Opgelost
Datum 12 juli 2013

Een klant heeft op 4 juli twee Samsung S2 adapters besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, zijn onbeantwoord gebleven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na bestelling op 4-7 van 2 Samsung S2 adapters nog niets ontvangen,
reageren zowel telefonisch als per mail niet op vragen.

Gewenste Oplossing:

Laders zsm opsturen, zijn betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 13 juli 2013 om 02:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging, door de vakantie periode duurde het inderdaad 5 werkdagen.

Maar de laders zijn inmiddels verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)