Klacht: reactie op reactie verkeerdelevering en na retour helemaal niets meer ontvangen

ellyvankleef op 22 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

mail ons even hier komen we uit nieuwe klachten plaatsen is ook een lage streek.

Status Opgelost
Datum 22 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een lage streek om te zeggen dat u niets ontvangen heeft. De retourzending is op dezelfde wijze verzonden als dat u uw foutieve levering had verzonden.
Stuurt u nu de juiste en gevraagde lader (witte usb met los iphone snoer) en zet uw eigen fouten recht.

Gewenste Oplossing:

Directe levering juiste oplader of per omgaande geld retour € 11,94.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 22 januari 2013 om 08:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

mail ons even hier komen we uit nieuwe klachten plaatsen is ook een lage streek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)