sgreeven op 04 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 17 september een product besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, met de verwachting dat het de volgende dag geleverd zou worden. Tot nu toe is de levering uitgebleven en de klant ontvangt geen reactie op meerdere pogingen om contact op te nemen via het contactformulier en telefonisch.
Ik heb maandag 17 september een product besteld en betaald op deze website, in de veronderstelling dat dit de volgende dag in huis zou zijn. Tot op heden heb ik niets ontvangen, krijg ik geen respons wanneer ik het contactformulier heb ingevuld (meerdere malen) en zijn ze ook telefonisch niet bereikbaar.
Een vergoeding voor het product en een vergoeding voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
