Klacht: Poweradaptor

ThomBrabander op 07 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geen factuurnummer, niets bekend in systeem, geeft aan de iphone oplader ontvangen te hebben. Zoals in onze voorwaarden en in de wet kunt u binnen 7 dagen de lader retour sturen en uw geld terug krijgen.

Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een poweradaptor bestels voor de iphone 4s met een usb aansluiting na twee dagen ontving ik een opladertje met een vaste kabel die het niet eens doet na verschillende mails en bellen naar hun dure 0900 nummer laten ze niets van zich horen , gewoon schandalig dus ik ga nu aangifte bij de politie doen als oplichterspraktijken aangezien het regent van de klachten

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij na tien keer vragen het juiste artikel sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 11 november 2012 om 00:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen factuurnummer, niets bekend in systeem, geeft aan de iphone oplader ontvangen te hebben.

Zoals in onze voorwaarden en in de wet kunt u binnen 7 dagen de lader retour sturen en uw geld terug krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)