Mijn Klacht:
Laders besteld op maandag jl, 26 augustus, ze waren op voorraad, betaald per ideal, niets ontvangen, geen reactie op 2 mailtjes inmiddels.
Gewenste Oplossing:
De laders ontvangen of mijn geld terug.
Klacht: Order 11482
jjtverlinden op 30 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Excuses voor de vertraging, laders eerder vandaag al verzonden uiterlijk dinsdag bij u in huis.
Feedback van de klant:
d.d. 5 september, de klacht is nog steeds niet opgelost, ik heb nog steeds niets ontvangen. d.d.7 september 0.32u niets meer gehoord.
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
30 augustus 2013
Een klant heeft op 26 augustus laders besteld bij Laderwebshop.nl, waarvoor hij per iDEAL heeft betaald. Ondanks dat de laders op voorraad waren, heeft hij niets ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op twee verzonden e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 31 augustus 2013 om 04:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses voor de vertraging, laders eerder vandaag al verzonden uiterlijk dinsdag bij u in huis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
jjtverlinden
Heeft op 06 september 2013 om 22:33 geantwoord
d.d. 5 september, de klacht is nog steeds niet opgelost, ik heb nog steeds niets ontvangen.
d.d.7 september 0.32u niets meer gehoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
