Klacht: Order 11482

jjtverlinden op 30 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging, laders eerder vandaag al verzonden uiterlijk dinsdag bij u in huis.

Status Opgelost
Datum 30 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laders besteld op maandag jl, 26 augustus, ze waren op voorraad, betaald per ideal, niets ontvangen, geen reactie op 2 mailtjes inmiddels.

Gewenste Oplossing:

De laders ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 31 augustus 2013 om 04:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging, laders eerder vandaag al verzonden uiterlijk dinsdag bij u in huis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

jjtverlinden

Heeft op 06 september 2013 om 22:33 geantwoord

d.d. 5 september, de klacht is nog steeds niet opgelost, ik heb nog steeds niets ontvangen.
d.d.7 september 0.32u niets meer gehoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)