Klacht: oplader niet ontvangen

Kaatje448 op 20 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geen bestelnummer niks vermeld in klacht. Email even je bestelnummer.

Status Opgelost
Datum 20 januari 2013

Een klant heeft begin december een oplader besteld en betaald via iDEAL, maar deze is tot op heden niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar heeft geen reactie gekregen. De situatie wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

Oplader besteld en betaald via Ideal begin december nog steeds niet ontvangen schandalig! Pure oplichterij!Gebeld GEEN GEHOOR!Diverse mails gestuurd GEEN BERICHT TERUGGEHAD!

Gewenste Oplossing:

Als de oplader geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 januari 2013 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen bestelnummer niks vermeld in klacht.

Email even je bestelnummer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)