Klacht: Oplaadkabel niet ontvangen, geen reactie op mail, telefonisch onbereikbaar

HCK op 21 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een klant heeft op 12 maart 2014 een auto-oplader voor de iPhone besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na een melding op 18 maart 2014 is er geen reactie gekomen, en pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs geweest.

Mijn Klacht:

We hebben op 12-3-2014 een auto-oplader voor de iPhone ad. Euro 12,94 besteld. Tot op heden is deze niet afgeleverd. Op 18-3-2014 heb ik via de site een melding hiervan gedaan. Hier is niet op gereageerd. Heden heb ik telefonisch contact gezocht (09002021200) , de telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Indien de kabel wordt afgeleverd of het geld gerestitueerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)