m.stoter op 22 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Uw bestelling stond op hold omdat de zwarte autoladers niet leverbaar waren, onze excuses daarvoor. Wij hebben nu een witte verzonden met de rest van uw bestelling, deze zal uiterlijk zaterdag bij uw in huis zijn.
Een klant van Laderwebshop.nl heeft op 13 mei 2013 een bestelling geplaatst voor twee iPhone laders, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, zonder succes, heeft de klant online naar informatie over de webshop gezocht.
Op 13 mei 2013 heeft mijn collega zakelijk een bestelling geplaatst voor 2 iphone laders en betaald.
Op 21 mei heb ik gebeld en er werd niet opgenomen. Daarna heb ik gelijk een mail gestuurd.
Vandaag 22 mei weer gebeld, en weer niet opgenomen.
Toen ik ging googlen op de laderwebshop, kwam ik al snel hier terecht.
Levering van de juiste producten of terugstorting van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2013 om 00:05 geantwoord
Uw bestelling stond op hold omdat de zwarte autoladers niet leverbaar waren, onze excuses daarvoor.
Wij hebben nu een witte verzonden met de rest van uw bestelling, deze zal uiterlijk zaterdag bij uw in huis zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Helaas de verkeerde thuislader ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
