Klacht: Nog niets ontvangen

Borgdorff.V op 23 juni 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging bestelling verzonden.

Status Opgelost
Datum 23 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 juni jongstleden twee laders voor iPhone besteld en direct voldaan. Mijn vertrouwen wordt danig op de proef gesteld daar het inmiddels 23 juni is dus 10 dagen verder i.p.v. de aangegeven 24 uurs bezorging.

Gewenste Oplossing:

Per ommegaande mijn bestelling afsturen, per mail of telefonisch contact opnemen met mij en tekst en uitleg geven, geld retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

12 jaren geleden - Excuses voor de vertraging, verwachten leverdatum is woensdag. Mocht dit niet lukken neem ik telefonisch contact met u op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 30 juni 2013 om 02:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging bestelling verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)