Klacht: nog geen oplader

am1994 op 10 december 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 10 december 2012

Een klant heeft op 1 december een oplader besteld en direct betaald via iDEAL bij Laderwebshop.nl. Ondanks de belofte van levering binnen 24 uur, is de oplader op 10 december nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het feit dat er voor de bestelling is betaald, maar het product nog niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Vorige week zaterdag 1 december heb ik.een oplader bestelt en direct betaald via ideal. Ik kreeg de ontvangstbevestiging en hij zou er met 24 uur moeten zijn. Aangezien het zaterdag was had ik hem maandag of dinsdag wel verwacht, echter is het nu 10 december en heb ik nog steeds mijn lader niet!!! Waar ik wel voor betaald heb !!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik of mijn oplader kryg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

13 jaren geleden - Bestelnummer?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)