[email protected] op 22 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Lader is verzonden en ontvangen volgens postnl. Lader kan retour naar adres op de website voor een refund van u geld.
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 8 februari een iPhone-lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks een reactie van de webshop met alleen het verzoek om het bestelnummer, ervaart de klant dit als onprofessioneel en onbeschoft. De klacht is inmiddels opgelost.
Iphone lader besteld op 8-2.
Nog steeds geen geld retour ondanks een reactie op klacht.nl
Reactie van de webshop was “bestelnummer”..
Blijkbaar hebben ze niet genoeg aan een emailadres om de bestelling op te zoeken, en ook om alleen “bestelnummer” en voor de rest niets te plaatsen, getuigd van een onbeschofte manier van zaken doen.
Hierbij het bestelnummer:
Bestelnummer: 6863
Besteldatum: 04/02/2013
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2013 om 01:24 geantwoord
Lader is verzonden en ontvangen volgens postnl.
Lader kan retour naar adres op de website voor een refund van u geld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
