Klacht: niets ontvangen en geen reactie via mail of site

sir janneman op 18 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2014

Een klant heeft op 1 september 2014 een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl voor twee Samsung Galaxy S3 laders, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn vragen over de leverdatum, zowel via e-mail als de website.

Mijn Klacht:

Nog steeds niets ontvangen,
geen reactie waarneer er geleverd kan worden.

Details

Bestelnummer: 18092
Besteldatum: 01/09/2014
Betaalmethode: iDEAL
Verzendmethode: Vaste verzendkosten

Product Model Prijs Aantal Totaal
Samsung Galaxy S3 Lader samsunggals3lader 7,43€ 2 14,86€
Subtotaal: 14,86€
Vaste verzendkosten: 3,26€
BTW: 3,81€
Totaal: 21,93€

Gewenste Oplossing:

Als er op zijn minst geleverd word of geld word teug gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)