Klacht: niets meer gehoord na aanmaken klacht

brigitte101 op 02 april 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Bestelling verzonden

Status Opgelost
Datum 2 april 2013

Na het indienen van een klacht bij Laderwebshop.nl ontving de klager een bericht dat de klacht opgelost zou zijn. Ondanks het opsturen van het gevraagde betaalbewijs, heeft de klager sindsdien niets meer vernomen en verlangt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

vorige week klacht aangemaakt, kreeg bericht dat klacht opgelost zou zijn, via deze site vroegen ze om betaalbewijs, die heb ik gemaild maar niks meer gehoord. Wil nu toch echt dat dit opgelost gaat worden

Gewenste Oplossing:

geld terug of de lader alsnog

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

13 jaren geleden - email even je bestelnummer

Bericht van Laderwebshop.nl

13 jaren geleden - Ik heb geprobeerd te bellen helaas kreeg ik de voicemail van een frank. Neem even contact op met ons.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 01 juni 2013 om 05:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelling verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)