Mijn Klacht:
15-11-2012 artikelen besteld en betaald, tot nu toe niets geleverd.
Op e-mails wordt niet gereageerd, telefoon à € 0,80 per minuut geeft geen reactie
Gewenste Oplossing:
Levering of creditatie
Klacht: Niets geleverd gekregen
terpstra_peter op 24 december 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Opgelost, zoals afgesproken via email.
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
24 december 2012
Een klant heeft op 15 november 2012 artikelen besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de telefonische klantenservice biedt geen hulp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 25 december 2012 om 03:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Opgelost, zoals afgesproken via email.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Volgens laderwebshop.nl: "Opgelost, zoals afgesproken via email". MOOI NIET DUS, HELEMAAL GEEN MAIL GEWEEST OF OPLOSSING AANGEDRAGEN!!!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
