Klacht: niet ontvangen bestelling

kantoorboek op 06 oktober 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een klant heeft een accu besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het product plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

accu besteld , betaald en niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de SAMSUNG3ACCU deze week ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)