Klacht: niet geleverde bestelling

ramonmeer op 13 juli 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2014

Een klant heeft op 25 juni een lader voor de Samsung Galaxy Tab 2 10.1 besteld bij Laderwebshop.nl, maar de bestelling is tot nu toe niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

op 25/6 een lader voor de samsung galaxy tab 2 10.1 besteld
deze is tot op heden nog niet geleverd.
telefoon wordt niet opgenomen en op mail wordt niet geantwoord.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn snoer geleverd krijg waarvoor ik betaald heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)