Tjeubruyn op 05 juni 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft meer dan twee weken geleden een iPhone lader besteld bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden is de lader niet ontvangen en wordt er geen reactie gegeven op e-mails; bovendien zijn de telefoonkosten hoog. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.
ruim 2 weken een iPhone lader besteld ( volgens de site vóór 22.00 uur besteld volgende dag in huis ) helaas niets geleverd.
mail wordt niet op gereageerd, en bellen kost 80 cent per minuut met een maximum van € 40,- per gesprek !!!
Ga aangifte doen, en als iemand weet waar deze persoon huist, hoor ik het graag
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
