annelyntje op 07 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 28 april een accu voor zijn Samsung Galaxy S3 mini besteld en deze netjes betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.
Op maandag 28 april was ik helemaal blij omdat ik een nieuwe accu voor mijn Samsung Galaxy S3 mini had besteld en de levertijd zeer kort zou zijn.
Tot op heden niets ontvangen, wel betaald. Er wordt niet gereageerd op mail en de telefoon wordt gewoon niet opgenomen, onbegrijpelijk dit.
Als ik mijn accu op korte termijn ontvang en daar een mail (hoeft maar heel kort) over krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
