cvu op 19 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 15 januari opladers voor een iPhone besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar na meer dan een maand heeft hij nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Op 15 januari opladers besteld en betaald voor iPhone.
Bestelnummer 14973.
Na diverse e-mails en geprobeerd te bellen, nog altijd geen reactie en geen levering.
Ik wil óf levering of stornering van het betaalde bedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
