Klacht: Meerdere malen klacht geplaatst. Nog steeds geen levering!

srhofstra op 08 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 november 2012
Reactie van het bedrijf:

verzonden

Status Opgelost
Datum 8 november 2012

Een klant van Laderwebshop.nl heeft herhaaldelijk geklaagd over de niet-levering van een betaalde Samsung Galaxy oplader met bestelnummer 3807. De klant uit zijn onvrede over de situatie en beschouwt het als onacceptabel dat er geen levering heeft plaatsgevonden ondanks de betaling.

Mijn Klacht:

Betreft de Samsung galaxy oplader. Wederom mijn bestelnummer: 3807.
Ik heb ervoor betaald!! Schandalig dat jullie niet leveren terwijl men heeft betaald!!

Gewenste Oplossing:

NOGMAALS: lader opsturen binnen 2 werkdagen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 08 november 2012 om 23:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

verzonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)