Sander Utrecht op 02 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 14 september een autolader en iPhone-lader besteld bij laderwebshop.nl en direct betaald. Twee weken later heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails. De klant maakt zich zorgen dat het geld niet teruggegeven zal worden als de levering niet binnen 30 dagen plaatsvindt, zoals in de algemene voorwaarden staat.
14/9 autolader en iphone lader besteld, geld direct betaald maar nu 2 weken verder en geen teken van leven. 2x gemaild wordt niet beantwoord. Indien niet binnen 30 dagen geleverd wordt zou volgens algemene voorwaarden geld terug gegeven kunnen worden maar ben bang dat dit niet gaat gebeuren….
geld terug en excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
