KeesAlbers op 24 mei 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft vier weken geleden twee iPhone opladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft sindsdien geen communicatie of levering ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant overweegt aangifte te doen, aangezien terugvordering via de bank niet mogelijk is door de betaling met iDeal.
Heb 4 weken geleden 2 iPhone opladers besteld. Tot op de dag van vandaag heb ik nooit meer iets van Laderwebshop.nl gehoord. Heb gebeld, gemailt maar krijg geen reactie. Heb ook via de bank het geld proberen terug te vorderen maar dat kan niet omdat ik betaald heb met iDeal. Aangifte is de enige overgebleven optie…
Geld terug of 2 iPhone opladers
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
