Klacht: Laderwebshop.nl

suzieenlaika op 29 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

onze excuses voor de vertraging, de laders waren tijdelijk niet leverbaar. WIj verwerken vandaag alle blackberry laders. Uw lader is dus vrijdag bij u in huis.

Status Opgelost
Datum 29 mei 2013

Een klant heeft op 11 mei twee Blackberry laders besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, met de verwachting deze binnen vijf werkdagen te ontvangen. Tot op heden heeft de klant de laders niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn twee e-mails met vragen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb 11mei twee Blackberry laders besteld en betaald. Zou binnen 5werkdagen de laders tegemoet mogen zien, tot op heden niks ontvangen!!
Heb twee mailtjes gestuurd met de vraag wanneer ik de laders tegemoet zou mogen zien,maar krijg geen enkele reactie terug!
Oplichting?!

Gewenste Oplossing:

Zou graag de opladers zo snel mogelijk willen ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 30 mei 2013 om 06:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

onze excuses voor de vertraging, de laders waren tijdelijk niet leverbaar.

WIj verwerken vandaag alle blackberry laders.

Uw lader is dus vrijdag bij u in huis.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)