Klacht: laderwebshop levert niet en reageert niet op verzoek om informatie

jonasvp op 21 mei 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 21 mei 2012

Jonas van Praag heeft laders besteld bij laderwebshop.nl op 5 mei, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee verzoeken om informatie via het contactformulier, heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf en vraagt hij zich af of hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Beste meneer, mevrouw,

Ik wil een klacht indienen over laderwebshop.nl. Ik heb hier op 5 mei enige laders besteld, die binnen enkele werkdagen thuis bezorgd zouden worden. Inmiddels is het 21 mei en heb ik niets ontvangen. 2 verzoeken om toelichting via het contactformulier op de website zijn onbeantwoord gebleven. Kunt u mij laten weten of ik mijn geld terug kan krijgen?

Vriendelijke groet,

Jonas van Praag

Gewenste Oplossing:

de laders toegezonden krijgen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)