Klacht: Laderwebshop int het geld zonder produkt te leveren

Narziss op 06 december 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 6 december 2012

Een klant heeft op 13 november twee Samsung Galaxy S3 laders besteld en betaald via iDEAL bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet beantwoord, en de klant heeft inmiddels aangifte gedaan. De website van de webshop is nog steeds actief, wat mogelijk andere consumenten in gevaar brengt.

Mijn Klacht:

Ik heb 13 november 2 Samsunggals3laders bij Laderwebshop besteld en betaald via iDEAL. Tot op heden niets ontvangen. Mailtjes en telefoontjes worden niet beantwoord. Ik heb aangifte gedaan via www.mijnpolitie.nl De site bestaat helaas nog steeds dus er volgen nog meer gedupeerden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen 1 week de laders ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Narziss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)