Gaarlandt op 13 september 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Oplossing per email verzonden.
Laderwebshop.nl
Een klant heeft via Laderwebshop.nl een bestelling geplaatst en betaald, maar de geleverde producten, waaronder twee auto opladers en een iPhone-oortje, zijn nooit aangekomen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder reactie.
Ik heb via de laderwebshop een bestelling gedaan en dit gelijk via ideal betaald. Het gaat om 2 auto opladers en een oortje voor de iphone ( totaal 29 euro). De spullen zijn nooit geleverd en ook op mijn mailtjes en telefoon ( voicemail 80 ct per minuut) krijg ik geen gehoor!
Geld terug of spullen binnen 3 dagen leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Laderwebshop.nl
13 jaren geleden - bestelnummer aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2012 om 02:36 geantwoord
Oplossing per email verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
