Klacht: Laders besteld, betaald maar nog geleverd gekregen

Elias WB op 12 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Datum Status Klant geinformeerd 16/04/2013 Complete Ja Opmerkingen Excuses voor de vertraging.

Status Opgelost
Datum 12 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Producten besteld, betaald en nooit geleverd gekregen. Geen reactie op mijn bericht.Het gaat om 3 laders, voor samen ongeveer € 40,- die wij wel al hebben betaald. We krijgen geen reactie, en willen graag weten of dit bedrijfje uberhaupt nog bestaat.. Ze moeten anders in ieder geval niet nog meer mensen er inluizen.

Gewenste Oplossing:

Levering van de laders, of ons geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 16 april 2013 om 03:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum Status Klant geinformeerd
16/04/2013 Complete Ja
Opmerkingen
Excuses voor de vertraging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)