Klacht: lader (tot op heden) niet geleverd

KvG op 23 juni 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juni 2014

Een klant heeft een zonnecellader besteld bij Laderwebshop.nl en deze is inmiddels betaald. Drie weken na de besteldatum, op 2 juni 2014, is het product echter nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Een zonnecellader heb ik besteld.
Deze is al wél betaald maar 3 weken na dato (!!) nog steeds niet geleverd.

Bestelnummer: 16925
Besteldatum: 02/06/2014
Betaalmethode: iDEAL
Verzendmethode: Vaste verzendkosten

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de lader geleverd krijg en een gefundeerde reden voor de té late levering. Ik kan geen contact opnemen anders deed ik dat!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)