Mijn Klacht:
Op 28/5 een lader voor de Samsung galaxy s2 besteld en via Ideal betaald. Nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Levering deze week.
Klacht: Lader nog steeds niet ontvangen
Gine67 op 10 juni 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Uw betaling was niet goed doorgekomen, bij navraag blijkt deze inderdaad gewoon betaald. De lader is direct verzonden, en uitlerlijk binnen 2 dagen bij u in huis. Excuses voor de vertraging.
Een klant heeft op 28 mei een lader voor de Samsung Galaxy S2 besteld en betaald via iDeal, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 11 juni 2013 om 00:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw betaling was niet goed doorgekomen, bij navraag blijkt deze inderdaad gewoon betaald.
De lader is direct verzonden, en uitlerlijk binnen 2 dagen bij u in huis.
Excuses voor de vertraging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
