Albert Veijer op 18 juli 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 18 mei 2014 een lader en kabels besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot 16 juli nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via een duur 0900-nummer en e-mails blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie en de overweging om persoonlijk langs te gaan voor de bestelling of een terugbetaling.
Op 18 mei 2014 lader + kabels besteld. Op 16 juli nog steeds niks ontvangen. Het dure 0900- nummer ( € 0,80 p.m ) wordt niet opgenomen.
Op mails wordt niet gereageerd. Ik denk dat wij besodemieterd worden. Ik ga binnenkort maar eens op bezoek met mijn 3 zoons om de spullen of mijn geld op te halen.
Ik ben tevreden als Laderwebshop.nl alsnog binnen een week de spullen levert of mijn geld terug stort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
