Klacht: Lader besteld – nooit geleverd

cavenaghi op 12 september 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Mail uw bestelnummer [email protected]

Status Opgelost
Datum 12 september 2012

Een klant heeft op 26 juli een lader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar deze nooit ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de webshop en een melding dat het probleem opgelost zou worden, blijft de communicatie uit en is er geen terugbetaling of reactie op de tweede e-mail ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 26 juli een lader besteld en betaald. deze echter nooit ontvangen. Communicatie met laderwebshop is echter onmogelijk.

mail ontvangen dat het opgelost zou worden en moest het bestelnummer opnieuw mailen.
bij 2e mail richting lader webshop (na oplossen klacht) opnieuw geen reactie of geld terug gestort.

Gewenste Oplossing:

alsnog een lader ontvangen of het volledige bedrag terug.

mail ontvangen dat het opgelost zou worden en moest het bestelnummer opnieuw mailen.
bij 2e mail richting lader webshop (na oplossen klacht) opnieuw geen reactie of geld terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - mail ontvangen dat het opgelost zou worden en moest het bestelnummer opnieuw mailen. bij 2e mail richting lader webshop (na oplossen klacht) opnieuw geen reactie of geld terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)