Mijn Klacht:
webshop bestelling 20-12-2013 -ideal- 14404 nutville wel betaald niks ontvangen,jullie reageren nergens op.
Gewenste Oplossing:
geld terug!
Klacht: lader besteld niks ontvangen
mike000 op 12 januari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Excuses voor de vertraging uw bestelling is direct verzonden.
Een klant heeft op 20 december 2013 een lader besteld via Laderwebshop.nl en deze betaald via iDeal, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant geeft aan dat er geen reactie is ontvangen op zijn verzoeken om informatie over de bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 15 januari 2014 om 18:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses voor de vertraging uw bestelling is direct verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
