Klacht: Lader besteld maar na 5 werkdagen nog niet ontvangen.

mwinkel92 op 28 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging Uw bestelling is onderweg

Status Opgelost
Datum 28 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zondag 20/10 de oplader besteld en reeds niet ontvangen. Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Er staat op de website dat het product reeds geleverd is, ik heb echter niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog de lader ontvangen, of ik zou mijn geld terug willen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 november 2013 om 02:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging
Uw bestelling is onderweg

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik heb de lader nog steeds niet ontvangen, op de website van laderwebshop staat dat hij reeds geleverd is maar dit is niet het geval. Ik heb het gevoel dat het oplichters zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)