Mijn Klacht:
Zondag een lader besteld en meteen betaald. Na twee emails nog steeds geen antwoord gekregen. Als je belt (80 ct per minuut)
dan krijg je een voicemail. Pure oplichting !
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de lader ontvangen.
Klacht: Lader besteld en betaald maar niets ontvangen.
Slachtoffer nummer onbekend op 15 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Lader verzonden maandag in huis uiterlijk dinsdag.
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
15 februari 2013
Een klant heeft op zondag een lader besteld en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks twee verzonden e-mails ontving de klant geen reactie, en telefonisch contact resulteerde in een voicemail, wat leidde tot de beschuldiging van oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 16 februari 2013 om 08:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Lader verzonden maandag in huis uiterlijk dinsdag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Hallo Na mijn klacht heb ik een mail ontvangen dat de klacht werd opgelost. Daarna een mail ontvangen namens klacht.nl met de vraag of dit inderdaad gebeurd is. Deze mail was echter afkomstig van de laderwebshop terwijl hij door jullie verzonden had moeten zijn. De lader is overigens nog steeds niet geleverd dus ik heb het gevoel dat ook nu de zaak weer belazerd wordt. Als u wilt kan ik u de mail doorsturen maar dan heb ik wel jullie emailadres nodig. Ik hoor graag van u.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
