Mijn Klacht:
Na weken heb ik eindelijk batterij ontvangen i.p.v. mijn geld terug. Bij aankomst blijkt de batterij niet geschikt te zijn voor mijn Galaxy S4. Weer gemaild gebeld geen reactie
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Ladderwebshop zijn oplichters
montana 6 op 06 januari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Dan kunt u hem gewoon retour verzenden zoals bij iedere webshop
Feedback van de klant:
De klacht is niet opgelost, dus wederom liegt Laderwebshop wat betreft bovenstaande klacht. Zodra ik mijn geld terug ontvang is mijn klacht pas opgelost
Een klant van Laderwebshop.nl heeft na weken wachten een batterij ontvangen in plaats van een terugbetaling. Bij ontvangst bleek de batterij niet geschikt voor zijn Galaxy S4, en pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen reactie op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 09 januari 2014 om 03:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dan kunt u hem gewoon retour verzenden zoals bij iedere webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
montana 6
Heeft op 15 januari 2014 om 16:03 geantwoord
De klacht is niet opgelost, dus wederom liegt Laderwebshop wat betreft bovenstaande klacht. Zodra ik mijn geld terug ontvang is mijn klacht pas opgelost
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ladderwebshop zijn oplichters, niets bestellen want je bent je geld kwijt en er wordt geen product geleverd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
