Klacht: Klacht over niet leveren door Laderwebshop.nl

zimaft op 20 mei 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 20 mei 2012

Een klant heeft op 30 april 2012 een iPhone lader en snoer besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot 15 mei 2012 niets ontvangen en geen reactie op zijn e-mails gekregen. De klant voelt zich benadeeld en vermoedt dat er sprake is van oplichting, aangezien de website belooft dat bestellingen voor 22.00 uur de volgende dag geleverd worden.

Mijn Klacht:

Op 30.04.12 een iPhone lader + snoer besteld bij Laderwebshop.nl en betaald met iDeal. Prijs 11,94 incl verzending en btw. De website adverteert met “voor 22.00 besteld: morgen in huis!”
Op 10.05.12 nog niets ontvangen; mail gestuurd aan Laderwebshop met verzoek nu spoedig te leveren.
Op 15.05.12 nog niets geleverd en geen reactie op mijn mails.
Dit klopt niet, volgens mij is hier sprake van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Snelle levering of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)