Klacht: Klacht laderwebshop.nl

fonteintje op 24 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

En verzonden, zal vandaag bij uw aankomen.

Status Opgelost
Datum 24 september 2013

Een klant heeft op 16 september 2013 een I-Phone lader met kabel besteld en betaald via I-Deal bij Laderwebshop.nl, maar ontving het product meer dan een week later nog steeds niet. Pogingen om contact op te nemen via een duur 0900-nummer en e-mail bleven zonder reactie, wat leidde tot twijfels over de betrouwbaarheid van de webshop. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 16-09-2013 heb ik bij deze webshop een I-Phone lader met kabel besteld en betaald via I-Deal, maar meer dan een week later is deze nog steeds niet geleverd.
Dure 0900 nummer nemen ze niet op en e-mails reageren zij niet op.
Oplichters?

Gewenste Oplossing:

Zending van de bestelde en betaalde artikelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

12 jaren geleden - De 3 meterkabel is even niet op voorraad deze krijgen we vrijdag weer binnen, en zullen hem dan meteen naar u verzenden. Excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 01 oktober 2013 om 03:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

En verzonden, zal vandaag bij uw aankomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

fonteintje

Heeft op 01 oktober 2013 om 11:59 geantwoord

Zending is zojuist ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)