Klacht: Klacht Laderwebshop.nl: Iphone 4 oplader nog steeds niet ontvangen

veerlebr op 12 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Het verzenden van uw lader duurde inderdaad 96 uur ipv de normale 24 uur. Excuses voor de vertraging hiervan, maar hij is onderweg.

Status Opgelost
Datum 12 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 september een Iphone 4 oplader besteld en betaald en heb hem nog steeds niet ontvangen. Geen reactie op mail. Telefonisch nummer is voor 0.80 cent per minuut maar na 2 minuten geen gehoor en wordt de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Levering iphone 4 oplader of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 14 september 2013 om 03:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het verzenden van uw lader duurde inderdaad 96 uur ipv de normale 24 uur.

Excuses voor de vertraging hiervan, maar hij is onderweg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

veerlebr

Heeft op 17 september 2013 om 14:58 geantwoord

Ik heb de lader vandaag ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)