Klacht: Klacht afgehandeld, maar niets ontvangen.

Gerardisopgelicht op 09 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Lader is ontvangen volgens postnl

Status Opgelost
Datum 9 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week een klacht geplaatst, dat mijn bestelde batterij voor een Samsung Galaxy S3 sinds 23 januari j.l. nog nooit geleverd was. 1 1/2 dag later op donderdag krijg ik 3 opmerkelijke mails. 05.24 uur: klacht in behandeling bij het bedrijf; 05.25 uur: update van bestelling: “shipped”. 05.26 uur: mijn klacht is succesvol afgehandeld op de site van Klacht.nl door …..Laderwebshop. Uiteraard tot op heden nog niets ontvangen. Oplichters zijn het !!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 16 februari 2014 om 06:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lader is ontvangen volgens postnl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)