malika.bm op 14 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Lader is verzonden 1 dag na uw besteldatum, binnen 3 dagen een klacht plaatsen waarin een weekend zit geeft ons weinig tijd voor het oplossen. Aangezien uw 3 dagen geleden besteld hebt en de postnl op zondag niet bezorgd zal...
Een klant van Laderwebshop.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kon deze niet bereiken. Na vier e-mails en meerdere pogingen om te bellen, vraagt de klant om een terugbetaling voor een bestelling (nummer 4244) zonder verdere eisen.
Na 4 mailtje en 4 dagen bellen naar 0900 nummer wat gewoon NIET BEREIKBAAR is tot heden. U geeft als oplossing: neem contact op met ons? U Bestelnr 4244, ik wil mijn geld terug en meer vraag ik niet.
Ik wil mijn geld terug. Het zou fijn zijn als laderwebshop een telefoonnr opgeeft waar ze ECHT bereikbaar op zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2012 om 03:39 geantwoord
Lader is verzonden 1 dag na uw besteldatum, binnen 3 dagen een klacht plaatsen waarin een weekend zit geeft ons weinig tijd voor het oplossen.
Aangezien uw 3 dagen geleden besteld hebt en de postnl op zondag niet bezorgd zal hij maandag bij uw in huis zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
