Klacht: Iphone lader besteld al 2 weken terug niets geleverd

sjaakiie op 13 september 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 13 september 2012

Een klant heeft twee weken geleden een iPhone-lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks betaling heeft de klant geen reactie ontvangen van de webshop, wat als onbegrijpelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Heb betaald en niets ontvangen is inmiddels al 2 weken geleden en ze reageren niet terug!Onbegrijpelijk dit

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog leveren binne een week!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

13 jaren geleden - heeft u een bestelnummer?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 19 september 2012 om 02:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen contact mogelijk met klant.

Ook geen bestelnummer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)