Klacht: iPhone 5 lader werkt niet

Borgdorff.V op 02 juli 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Zoals bij iedere webshop kan de lader retour naar ons, vermeld even je bestelnummer en de reden.

Status Opgelost
Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag eindelijk na een herhaaldelijk klagen mijn bestelling van 13 juni jl. ontvangen. Helaas blijkt de lader helemaal niet te werken. Zowel de kabel als de adapter maken geen contact met de iPhone 5. Na goed vergelijken kwam ik erachter dat de pootjes van de adapter korter zijn dan het origineel. Hierdoor wellicht geen contact. De kabel in een originele adapter gedaan maar helaas bleek ook de kabel niet te werken. Ik voel mij behoorlijk beetgenomen door Laderwebshop

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de twee laders omgeruild worden voor laders die WEL werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 03 juli 2013 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals bij iedere webshop kan de lader retour naar ons, vermeld even je bestelnummer en de reden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)