Klacht: Iphone 5 lader. Niet ontvangen.

Pietbox op 29 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 29 januari 2013

Een klant van Laderwebshop.nl heeft een iPhone 5 lader besteld, maar deze nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te versturen blijven onbeantwoord. De klant vraagt zich af wat te doen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Vorige week besteld, tot dusver nog niks ontvangen.

Wordt telefonisch niet gereageerd, en ook op mijn mail wordt geen antwoord gegeven. wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Lader z.s.m. leveren of het volledige overgeboekte bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Tot dusver nog steeds niks gehoord / ontvangen / actie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)