Klacht: iPhone 4 oplader na 10 dagen nog niet geleverd

Ronvangrinsven op 06 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Inderdaad, er was iets mis met de verzending. Kabel direct verzonden. Excuses voor de vertraging

Status Opgelost
Datum 6 augustus 2013

Een klant van Laderwebshop.nl heeft een klacht ingediend omdat de iPhone 4 oplader, waarvoor hij betaald heeft, na 10 dagen nog niet is geleverd. Hij maakt zich zorgen dat hij mogelijk is opgelicht. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb wel betaald voor de oplader maar nog steeds niks ontvangen. Ik ben er al lang op aan het wachten en ben bang dat ik ben opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Dat de lader word geleverd en anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

12 jaren geleden - Er staat hier dat je een 3meter kabel besteld heb, maar ik ga uitzoeken wat er mis is gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 07 augustus 2013 om 02:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inderdaad, er was iets mis met de verzending.

Kabel direct verzonden.

Excuses voor de vertraging

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)