Klacht: iPhone 4 oplader besteld maar nooit ontvangen

Arthur1995 op 23 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Bestelnummer komt niet overeen met aangegeven bestelling.

Status Opgelost
Datum 23 januari 2013

Een klant heeft op 4 januari 2013 een iPhone 4 oplader besteld bij laderwebshop.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, bleef er geen reactie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 januari 2013 een iPhone 4 oplader besteld bij laderwebshop.nl maar heb tot op heden niets ontvangen. Heb gemaild en gebeld maar er word nergens op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Product toch nog ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 25 januari 2013 om 05:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelnummer komt niet overeen met aangegeven bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)