Klacht: Ipad usb-kabel nog steeds niet geleverd

jdpm2014 op 12 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2014

Een klant heeft op 25 augustus 2014 een iPad USB-kabel besteld bij Laderwebshop.nl, maar de levering is tot op heden uitgebleven, ondanks betaling via iDEAL. De klant heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie en maakt zich zorgen over de betrouwbaarheid van de webshop.

Mijn Klacht:

Bestelnummer: 17991
Besteldatum: 25/08/2014
Betaalmethode: iDEAL
Verzendmethode: Vaste verzendkosten

Bevestiging ziet er professioneel uit, maar de bezorging van de bestelling, ook al is het geld al lang overgemaakt, is nog niet gebeurd.

Nu is 11,94€ natuurlijk niet een gigantisch bedrag, maar als je betaald hebt moet er ook geleverd worden.

Na alle klachten hier gelezen te hebben, zie ik dat laderwebshop heel vaak niet levert.

Na 3 pogingen om het bedrijf per mail te bereiken en via het contactformulier op de site verlies ik de hoop dat ik antwoord krijg. De mails waren onbestelbaar en het contactformulier is alleen verzonden en geen bevestiging hiervan gekregen.

Als ik uiteindelijk mijn usb-kabel voor de ipad 3 niet krijg zal ik aangifte moeten doen via https://www.mijnpolitie.nl/if.shtml

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de usb-kabel op zeer korte termijn geleverd wordt. Deze week of begin volgende week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)