Klacht: i phone lader

Reniel op 21 juni 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft deze niet besteld. u heeft het volgende besteld: Iphone lader - Type Non Original

Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Een klant heeft een niet-originele iPhone-lader met een los snoer en USB-aansluiting besteld, maar ontving in plaats daarvan een lader met een vast snoer aan de stekker zonder USB-aansluiting. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een iphone lader non original besteld met los snoer met usb aansluiting en een losse stekker.

Ik heb gekregen, een iphone lader met vast snoer aan de stekker en geen usb aansluiting!!!!

Gewenste Oplossing:

Het bestelde artikel na leveren!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 22 juni 2012 om 02:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft deze niet besteld.
u heeft het volgende besteld:
Iphone lader
- Type Non Original

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)