Klacht: HOEZO STATUS “OPGELOST” ??? ER IS NIETS OPGELOST !!! (NO.2)

user-230558 op 16 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2014

Een klant van Laderwebshop.nl uit zijn frustratie over de status "opgelost" van zijn klacht, terwijl er volgens hem geen oplossing is geboden. Hij wijst erop dat de webshop met een nietszeggende reactie de status kan veranderen en roept andere gedupeerden op om aangifte te doen bij het meldpunt voor internet-oplichting. De klant uit zijn wantrouwen over de betrouwbaarheid van zowel de webshop als de statusmeldingen op Klacht.nl.

Mijn Klacht:

ONGELOOFLIJK !!! Ik ben er nu achter dat deze “lege” webshop de status bij Klacht.nl met één nietszeggende reactie zoals: “ik kan u hier niet helpen, ga naar onze website” op “opgelost” kan krijgen, terwijl er helemaal niets is opgelost. Geloof maar niets van al die “opgeloste” klachten. De website Klacht.nl deugt niet op dit gebied. En “likes” op facebook kun je tegenwoordig gewoon kopen. Aan (mede) gedupeerden: doe na een week aangifte (mag eigenlijk al als 5 volle dagen zijn verstreken) bij het landelijk meldpunt voor internet-oplichting:via: www.mijnpolitie.nl . Sla de aangifte op, en stuur een kopie naar [email protected] Geloof het maar niet als de status weer op opgelost komt te staan; dat is klinkklare onzin, en dat heb ik zelf niet gedaan, maar deze “lege” webshop.. Nog één ding: geloof niet wat hij zegt, dat het zogenaamd opgelost wordt zodra je melding doet via zijn website, of dat de bestelling onderweg is, of het geld wordt teruggestort. Allemaal leugens !!! Zo blijven zijn slachtoffers denken dat hij toch te vertrouwen is, wat dus niet zo is.

Gewenste Oplossing:

Zodra deze man zich voor de rechter moet verantwoorden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 17 februari 2014 om 00:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij lossen graag het probleem van iedere klant op, helaas zie ik hier geen klacht over de laderwebshop.

Email of bel ons even met je bestelnummer en probleem.

Groet,

laderwebshop

Bericht van

12 jaren geleden - Ik heb de status van uw klacht aangepast. Mirte - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)