Klacht: Geen reactie

a3aan77 op 23 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 oktober een autolader en usb kabel besteld voor de Iphone 5. Via Ideal de bestelling betaald. Na een aantal dagen gebeld en gemailt. Tot op heden geen enkele reactie mogen vernemen van de Webshop. Ondanks de reactie dat het een pre-order betreft, nu al weer anderhalve week niks vernomen van Laderwebshop. Ik ben het ZAT! Zo ga je niet met klanten om!!

Gewenste Oplossing:

Per omgaande geld terugstorten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

13 jaren geleden - Betreft een pre-order, wij krijgen er minder binnen dan er besteld worden.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Dan zou ik toch wel graag op de hoogte gebracht willen worden. Op uw website staat aangegeven dat de bestelde artikelen op voorraad. Pas dit aan! En wat is nu de daadwerkelijke levertijd? Ik hoor graag z.s.m. van u.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)